КурсГалузеві курси

ШІ для туроператорів і авіаційних претензій

Папка перевірених шаблонів для туру, претензії та обліку передоплати.

Обкладинка курсу «ШІ для туроператорів і авіаційних претензій»

Про курс

Ви розбираєте туристичні договори, скасування та претензії пасажирів за застосовним правом. Створюєте реєстр доказів, авіаційних документів і контрольну звірку агентських оплат.

Що ви зробите

  • Відокремлювати відповідальність оператора, агента й перевізника
  • Готувати обґрунтований проєкт відповіді на скасування
  • Перевіряти документи авіапослуги та облік туристичного продукту

Як проходить навчання

4 текстових уроків з поясненнями, навчальними кейсами, практичними вправами та прикладами результату. Наприкінці — тест із 6 запитань. Навчайтеся у власному темпі, орієнтовна тривалість — близько 4 годин читання, практики й тесту.

Перший урок відкритий для ознайомлення. Для доступу до повного курсу подайте заявку: вартість і умови погоджуються індивідуально.

Теми та спеціалізації

  • пакетні тури
  • фінансове забезпечення
  • скасування
  • форс-мажор
  • затримки рейсів
  • сертифікація
  • слоти
  • страхування
  • воєнні обмеження повітряного простору
  • агентські схеми
  • ПДВ на туристичний продукт
  • передоплати

Першоджерела

Матеріали перевірені за джерелами станом на 2 листопада 2026 року. Перед робочим рішенням звіряйте чинну редакцію, застосовність і факти. Вправи побудовані на синтетичних даних.

Програма

Поточні уроки курсу

3 модулі · 4 уроки
01

Основи та перші робочі задачі

Ви розбираєте туристичні договори, скасування та претензії пасажирів за застосовним правом. Створюєте реєстр доказів, авіаційних документів і контрольну звірку агентських оплат.

  1. 01Пакетний тур: договір, скасування і фінансове забезпеченняВідновіть структуру зобов'язань і підготуйте доказову відповідь туристу.Матеріал 45 хв
  2. 02Претензія пасажира: застосовність і доказовий пакетРозділіть компенсацію, допомогу, повернення та різні правові режими.Матеріал 45 хв
02

Практика, перевірка та контроль

Папка перевірених шаблонів для туру, претензії та обліку передоплати.

  1. 03Авіаційні документи, страхування та обмеженняСтворіть адміністративний контроль документів без планування польотів.Матеріал 45 хв
  2. 04Агентські платежі, передоплати та ПДВ на турпродуктПроведіть контрольну звірку коштів без автоматичного податкового висновку.Матеріал 45 хв
03

Перевірка знань

Підсумковий тест із поясненнями та повторення складних тем.

  1. 05Підсумковий тестПеревірте рішення на навчальних ситуаціях і розберіть пояснення до відповідей.Тест 20 хв