ШІ для ломбардів, колекторів і бюро кредитних історій
Пакет контролю споживчих прав у борговій і ломбардній роботі.
Про курс
Дослідіть реєстраційні вимоги, етичну комунікацію, виправлення кредитних даних і документи застави. Створіть журнал контактів, маршрут оскарження та перевірений розрахунок ломбардної операції.
Що ви зробите
- Розмежовувати кредитора й колекторську компанію
- Перевіряти автоматизовані контакти за чинними правилами
- Вести доказове виправлення кредитної історії
- Документувати оцінку й розрахунок застави
Як проходить навчання
4 текстових уроків з поясненнями, навчальними кейсами, практичними вправами та прикладами результату. Наприкінці — тест із 6 запитань. Навчайтеся у власному темпі, орієнтовна тривалість — близько 4 годин читання, практики й тесту.
Перший урок відкритий для ознайомлення. Для доступу до повного курсу подайте заявку: вартість і умови погоджуються індивідуально.
Теми та спеціалізації
- Реєстр колекторів НБУ
- Етична поведінка
- Автоматизована комунікація
- Частота контактів
- Запис розмов
- Заборонені практики
- Кредитні історії
- Право на виправлення
- Ломбард
- Оцінка застави
- Реалізація
Першоджерела
- Закон про споживче кредитування
- НБУ: реєстрація колекторських компаній №75
- НБУ: додаткові вимоги етичної поведінки №170
- Закон про кредитні історії
- Закон про фінансові послуги та фінансові компанії
- Цивільний кодекс
Матеріали перевірені за джерелами станом на 2 листопада 2026 року. Перед робочим рішенням звіряйте чинну редакцію, застосовність і факти. Вправи побудовані на синтетичних даних.
Програма
Поточні уроки курсу
Основи та перші робочі задачі
Дослідіть реєстраційні вимоги, етичну комунікацію, виправлення кредитних даних і документи застави. Створіть журнал контактів, маршрут оскарження та перевірений розрахунок ломбардної операції.
Практика, перевірка та контроль
Пакет контролю споживчих прав у борговій і ломбардній роботі.
Перевірка знань
Підсумковий тест із поясненнями та повторення складних тем.